Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản để xác minh giao dịch, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Mã hóa SSLChỉ lưu thông tin cần thiếtYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhậnCasino trực tiếp và slot
oke88 pro Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin tài khoản đã lưu, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền truy cập.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình chính, chọn mục Bảo mật và Dữ liệu, nhập yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ gửi mã OTP để xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài Khoản của bạn. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa; chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn có thể xem dữ liệu đã lưu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản ngay trên giao diện.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin thanh toán chỉ được lưu dưới dạng mã định danh tài khoản ví, không bao gồm mã PIN hoặc chi tiết bảo mật. Cookie chỉ lưu mã phiên để duy trì trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa kết nối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi lần đăng nhập đều chạy trên SSL. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn không thể bị chặn hoặc đọc trong quá trình truyền.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để lưu trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ trang chủ sang bàn chơi hoặc giữa điện thoại và máy tính. Cookie không chứa mật khẩu hoặc số dư tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhóm hỗ trợ tài khoản và bộ phận xác minh giao dịch mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi thao tác đều được ghi log và xem xét định kỳ để đảm bảo tuân thủ quy trình.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin cá nhân trong vòng ba ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo quy định.

Những gì người dùng hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu email hoặc số điện thoại để gửi mã OTP, tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch, và lịch sử cược để phục vụ báo cáo.

Chỉ nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trực tiếp mới nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khởi chạy bàn chơi. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Có. Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư, hoặc liên hệ qua chat trực tiếp. Bạn sẽ nhận được bản sao dữ liệu sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin cá nhân trong ba ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo quy định.

Cookie kỹ thuật chỉ lưu mã phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển trang. Không có thông tin nhạy cảm như mật khẩu hoặc số dư được lưu trong cookie.

Có thể. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên trang chủ. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật quyền lợi của mình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.